常見問題 ● FAQ

• 信用卡：支援的卡別為 Visa、Master、及 JCB，請依照結帳流程二十分鐘內完成線上刷卡程序。（刷卡過程請勿中斷網路、往返上一頁、重新整理或關閉網頁）
• ATM 轉帳：持有「台灣銀行」、「華南銀行」的金融機構發行金融卡，你可選擇取得該金融機構之 ATM 轉帳帳號，至該金融機構之 ATM 自動櫃員機或透過網路 ATM 進行交易轉帳，可享轉帳免跨行轉帳手續費。繳費期限為購買日的七天後，若逾期則需重新購買。
• 超商代碼繳費：每筆訂單會額外酌收 NT$ 30 元的手續費用，請持繳費代碼至四大超商使用多媒體機台上列印繳費單至超商櫃台，並跟著「四大超商列印繳費單流程」支付操作步驟指示即可完成繳費。

直播課程：

• 移動到官網上方學習成長選單，點擊影音課程選項進入後，選擇你欲購買的課程按下加入購物車，接著進到購物車欄位並按下右下角的結帳即可。
• 在購物車欄位的最右邊有清除鍵，在你想要取消的課程項目上按下清除鍵即可。
• 如果有優惠代碼可以使用，請至購物車欄位左下角的優惠券折扣輸入，並按下提交申請。
• 如已付款購買課程，取消預約請於直播開始前24小時（含）取消以利辦理退費。如逾期限者，將無法辦理退費。

影音課程：

• 移動到官網上方學習成長選單，點擊影音課程選項進入後，選擇你欲購買的課程按下加入購物車，接著進到購物車欄位並按下右下角的結帳即可。
• 在購物車欄位的最右邊有清除鍵，在你想要取消的課程項目上按下清除鍵即可。
• 如果有優惠代碼可以使用，請至購物車欄位左下角的優惠券折扣輸入，並按下提交申請